2014年12月19日 星期五

2015年產業展望-第三方支付

2015年產業展望-第三方支付

網路購物和行動支付的商機,隨著智慧型手機、平板電腦的普及化,呈現爆發性成長。光去年台灣電子商務產值即高達新台幣7,000億元,也讓電子商務的發展在台灣格外受到重視,加上阿里巴巴在美國風光上市,也讓第三方支付話題再度延燒。


l         摩拳霍霍,紛紛想搶入市場先機

台灣有超過25000家的B2C網路商店以及80萬的C2C網拍賣家,但過去網路收款方式,大部分採取銀行或郵局轉帳,需以人工自行查帳、對帳,不但不方便,更有個資外洩的風險。如果能透過開放第三方支付,不但風險降低,對小賣家來說,才能快速方便、自動核帳地收款。

第三方支付市場商機無限大,目前我國有支付連、歐付寶、財付通等非金融機構第三方支付服務業者,且多家金控都紛紛搶進這塊尚未開發之大餅,如華銀的「e指收」、一銀的「第e支付」、中信銀為「pockii」、玉山的「兩岸支付通」「玉山全球通」、兆豐銀的「Mega ePay兆豐支付」、永豐銀的「豐掌櫃」。

l         與行動商務結合串聯更高使用率

台灣第三方支付服務業,,除了傳統銀行業外,非金融機構第三方支付平台,乃至於電信業者,都來搶食這塊大餅,之所以如此,除了鉅額金流所帶來可觀的手續費外,巨量資訊的消費行為分析,所帶來的精準行銷,更是誘人。因此,各方業者無不尋求跨業結盟,企圖把餅做大,尤其境內及跨境的 C2C 拍賣或網購平台,不僅是催生第三方支付服務的始祖,更是使其蓬勃發展的重要介面。

第三方支付不可或缺的還有行動商務的發展,與傳統電子商務最大的不同是,強調 App 化與個人化外,更重視與實體環境的高度結合。例如:使用者透過手機記錄的過往消費紀錄,自動評選出適合的餐廳,甚至還可顯示相關禮券或折價券資訊,供使用者以第三方支付服務支付各式消費金額,這就是行動商務。

另一個第三方支付的發展趨勢,便是與電信業結合,消費者在消費各類商品或服務後,可隨著每個月的電話費帳單繳納其消費金額,增加消費的便利性。

此外,國內銀行與網路平台業者配合的模式,同樣不容小覷,例如有銀行透過與中國大陸支付寶的合作,使支付寶用戶在台灣的購物網站消費後,以人民幣付款,讓台灣的賣家以台幣收款,省去中間匯兌的問題,且台灣的賣家及支付寶用戶均無須在該銀行開戶,藉由銀行的串接,提高第三方支付服務的使用率。

l         2015年將挑戰成為兆元產業

台灣電子商務市場近年來每年都以15%以上的速度成長,市場規模至2015年將有機會挑戰突破新臺幣1兆元機會。藉由與各家第三方支付業者間的密切合作,打造台灣更安全、便利、多元的消費環境與機制,達到多贏局面。

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